Noutati IT, energie regenerabila, alerte

Archive for 27 octombrie, 2008

Cosmote si blogurile

Iata ca Web 2.0 a devenit un mediu din ce in ce mai atractiv pentru companii. Pe zi ce trece businessul incepe sa constientizeze din ce in ce mai mult oportunitatile din blogging (la noi in tara, ca in alte parti l-au constientizat de mult). Este clar, ca pentru unii, fenomenul reprezinta doar o alta cale de a ajunge la publicul lor tinta.

Astazi voi analiza scrisoarea pe care am primit-o de la Cosmote.

„Salut Razvan,

COSMOTE, cel mai dinamic operator de telefonie mobila, recunoaste importanta fenomenului blogging si apreciaza valoarea independentei de exprimare a fiecarui blogger.

Pentru cititorii tai, te rugam sa ne permiti sa iti trimitem informatii legate de activitatea companiei noastre, inclusiv materialele destinate in mod normal presei, pentru ca tu reprezinti pentru noi un canal de informare la fel de important ca o publicatie oficiala. (…)”

Bun, pana aici totul este minunat insa sunt cateva elemente de remarcat. Tonul scrisorii este oarecum cordial sau camaraderesc ceea ce este un plus in conditiile in care te adresezi bloggerilor.

Faptul ca aceasta companie recunoaste importanta fenomenului blogging nu inseamna ca il si intelege. Blogosfera nu este doar un canal de informare ca oricare altul. Ceea ce nu inteleg cei de la Cosmote este ca nu poti trimite comunicate de presa catre blogosfera. Aici regulile sunt altele si aceasta este reteta pentru inca o ratare.

In termeni foarte simpli, preluarea unui comunicat de presa pe un blog reprezinta o exceptie datorita incompatibilitatii intre cele doua. Ciclul de comanda si control dat de o declaratie oficiala, aprobata de 3-4 departamente, scris intr-un limbaj de lemn, distribuit la ziare nu aduce acea spontaneitate, acea credibilitate care nu este data de nicio alta varianta de comunicare in afara de blogging. Acesta este sustenabil pentru ca este ancorat in realitate si nu intr-un limbaj evaziv.

PR-ul este vazut ca un mediu in care scopul este de a insela publicul larg pentru a proteja companiile mari. Oamenii de PR sunt considerati ca un scut lansat de compania-mama in fata presei pentru a atenua sau a disipa loviturile indreptate care companie. Prin urmare, (mai mult…)

Nor de etichete